私ども株式会社西日本総合保険は、創業当初より「お客様のために、お客様と共に」を経営理念に掲げ一貫してお客さま本位のサービスについて取り組んでまいりました。

その間、お客様のご愛顧に支えられ順調に社業を発展させることができ、大切な仲間である従業員も増え、今年度設立20周年を迎えることが出来ました。改めてお礼申し上げます。

次の20年を目指し、株式会社西日本総合保険では「お客様は保険業界に何を求めていらっしゃるのか」「お客様は西日本総合保険に何を求めていらっしゃるのか」「私たちはどうすればお客様の声にこたえることが出来るのか」を改めて考えました。保険という形のない商品を販売する私たちが、お客様に解かりやすく安心を提供するには、また従業員が具体的に何を目指せばよいのかをより明確に示す活動「お客さまにとって最善の利益となるサービス宣言」を行うこととしました。

全従業員が一丸となって業務運営の品質向上に邁進し、その目的をシンプルに「お客さまのためである」と再認識し、具体的な取り組み指針を今年度中にお約束として公表、これを実現してまいります。

株式会社西日本総合保険はこれからも、お客さま本位のサービス提供について、より一層お客さまからの満足のお声をいただけるよう努力してまいります。

 

本リリースに関してのお問い合わせ先

株式会社西日本総合保険

TEL:092-292-6781(平日 9:00~18:00)

E-mail:info@nishinihon-ins.co.jp

                        2020年3月12日

                        株式会社西日本総合保険

                        代表取締役 礒田 幸一郎